Kollaboration
Groupware
Groupware stellt unterschiedliche Funktionen zum gemeinsamen Arbeiten bereit
Die Art der Kommunikation wird in drei Ebenen unterschieden
- Kommunikation (Communication) – Austausch unstrukturierter Informationen, z.B. Telefonat oder IM
- Kooperation (Collaboration) – Gemeinsames, gleichzeitiges, gleichartiges Arbeiten zum Erreichen einer Problemlösung
- Koordination (Coordination) – Gemeinsames, verschiedenartiges, zeitlich getrenntes Arbeiten zum Erreichen einer Problemlösung
FH Wedel, Content Management Systeme, Sebastian Martens, 2015